El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos artículos ofertados en la presente página web por LIFEGIST, S.L. con CIF B86670601y domicilio en la Avenida del Doctor Arce 14, 28002 de Madrid(España) (en adelante LIFEGIST).


El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Avisos Legales”.


El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.


El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web, y se puede descargar en formato PDF en el momento de la contratación.

1. Precios

En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a LIFEGIST las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.lifegist.es para el correspondiente bien elegido.

Los precios se detallan en función del producto elegido. El precio final es el precio total del producto incluyendo el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y se desglosa en precio sin IVA, impuestos y precio total con IVA. En los pagos efectuados en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el IVA se deducirá del precio de los productos, sin perjuicio de tasas u otras obligaciones susceptibles de abono que serán incluidos en la forma de pago. 

 Los gastos de envío NO están incluidos en los precios de los productos, a los que se le añadirá un importe en cada pedido, por los gastos de gestión, embalaje y envío. El precio final que incluye los gastos de transporte que se deriven de la entrega del producto, se indica al término del proceso de compra antes de proceder al pago. 

2. Procedimiento de compra

Los pedidos solamente podrán ser realizados, a través de la página web www.lifegist.es por personas físicas mayores de 14 años y sociedades

En la pestaña “e-store” de la página web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos: 

  1. Elegir la prenda y visualizar la que le ha interesado. Por medio de un click se le facilitará una ampliación de la fotografía para visualizar el detalle del producto seleccionado, su descripción técnica, composición, características y precio. 
  2. Al seleccionar una prenda podrá indicar la talla y añadirla al Carro de la Compra, después podrá elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido. 
  3. Para tramitar el pedido accederá a la pasarela de pago de PayPal y deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales para formalizar el procedimiento de compra. Completado este paso, recibirá en el correo electrónico que haya indicado la confirmación de que el registro se ha realizado correctamente. Si ya el cliente de PayPal podrá iniciar la sesión con su cuenta sin necesidad de repetir el proceso de registro. El cliente asume que para perfeccionar la operación de compra debe registrarse en PayPal y accepar sus condiciones contractuales. 
  4. A efectos de facturación de la compra realizada y la entrega del producto comprado se utilizará la dirección que consigne en el proceso de registro de PayPal o, si ya es usuario de payPal en la que figure en sus datos de usuario. La entrega se llevará a cabo por la modalidad de envío de transporte por paquetería. 
  5. Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de las condiciones generales de compra. 
  6. Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido y su tarjeta de crédito pulsando el botón ”Confirmar pedido” y recibirá un correo electrónico de confirmación.

El CLIENTE se da por informado de que las fotografías de los productos en la página web son una imagen aproximada de los bienes ofertados por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los productos ofrecidos a través de la presente página web se realizan meramente a título informativo.

3. Disponibilidad y Entrega

En condiciones normales, todos los productos que aparecen en nuestra Web se encuentran en stock y, por tanto disponibles para su entrega inmediata. No obstante, en caso de no encontrarse disponible algún artículo ofertado, se informará debidamente en la web de la falta de disponibilidad al cliente y no se permitirá la compra del producto no disponible. Los productos ofertados por LIFEGIST se encuentran disponibles para su distribución sólo en España (territorio peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla). Los pedidos se procesaran una vez que se haya recibido correctamente el pago.

Como norma general, el plazo máximo de entrega será de 7 días laborables  a partir del momento en que hayamos confirmado el pago del pedido. Estos plazos de entrega son aproximativos y en ningún caso vinculantes para LIFEGIST. 

Las entregas se realizarán exclusivamente en días laborables.

La entrega del producto comprado se efectuará por el transportista conjuntamente con un albarán de entrega en la dirección indicada en la orden de pedido que el cliente deberá firmar como documento de recepción. Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos de ello lo más pronto posible. 

En el supuesto de que no fuera posible la entrega en la dirección indicada por ausencia del destinatario, la empresa de transportes dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una dirección errónea, el coste de la reexpedición del pedido correrá a cargo del CLIENTE.

 Para que en todo momento esté informado de la gestión de su pedido, se pone a su disposición en nuestra misma página web una dirección de correo electrónico en la que podrá solicitar información  sobre el mismo.  LIFEGIST no se responsabiliza de los retrasos en las entregas de las prendas compradas por causas atribuibles al transportista. 

En los casos en los que el producto contratado por el CLIENTE se encuentre agotado en el momento de la entrega, se le informará de ello debidamente y se le ofrecerá un producto alternativo de características similares de igual precio y calidad al comprado. Si aún así, el CLIENTE no estuviera interesado en aceptar la alternativa propuesta, LIFEGIST procederá a la devolución de la suma ya abonada y le informará de los trámites y plazos de reembolso.

4. Pagos

Se acepta como formas de pago  Tarjetas de Crédito y PayPal. La transacción se realiza conectando a la pasarela de pago de PayPal de forma inmediata si se completa el proceso de compra. Sin más trámites y una vez realizado el pago, se prepara directamente el pedido y se envía para su entrega. 

LIFEGIST no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito ni conserva ningún dato bancario del CLIENTE. Este sistema de pago es totalmente seguro. 

Los pagos son previos a la entrega del producto, por lo que LIFEGIST no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. LIFEGIST se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

PayPal es una empresa independiente de LIFEGIST no existiendo entre ambas ninguna vinculación más allá del contrato de servicios para realizar los procesos de pago. El CLIENTE mantendrá indemne a LIFEGIST frente a cualquier problema originado por PayPal siendo este último el único responsable.

5. Impuestos

El precio final es el precio total del producto incluyendo el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y los gastos de envío, en su caso, y se reflejará en la orden de pedido, en el e-mail de confirmación y en la factura. 

6. Facturas

Al realizar el pago correspondiente, recibirá la Factura de su compra junto con el envío de producto en la dirección postal que haya indicado a tal efecto en el momento de tramitar el pedido. 

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando LIFEGIST exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

7. Garantía, Desestimiento y Devoluciones 

Garantía

Todos nuestros productos están sometidos a estrictos controles de calidad y están garantizados. La garantía cubre cualquier vicio de fabricación o de material. En el caso de recibir cualquier material no conforme deberá ponerse en contacto con LIFEGIST mediante la dirección info@lifegist.com indicando las causas de no conformidad y le contactaremos. La garantía cubre únicamente los productos defectuosos. No cubre aquellos que no sean atribuibles a un defecto del proveedor o a una tara en el producto.  El documento de garantía es la factura de compra, que recibirá en soporte papel al recibir el producto adquirido.  

Devoluciones

Por Defecto de Fábrica o Errores Materiales en la entrega: 

Solo se admitirán devoluciones o cambios de las prendas si no han transcurrido más de 14 días desde la recepción del mismo y si incluye el embalaje y accesorios, y siempre que se compruebe que se trata de un defecto o anomalía de fabricación o de embalaje y no a un uso, manipulación o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompañarán siempre del correspondiente albarán de entrega o de la factura. 

Estas devoluciones también abarcarán el supuesto de errores en la referencia que individualiza cada uno de nuestros productos a efectos de su identificación o bien en las tallas o unidades compradas. 

Tanto en el caso de devolución por defecto de fabricación o embalaje como en el caso de error en el pedido, si es posible, LIFEGIST le ofrecerá la sustitución por otra alternativa sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ningún tipo de compensación. Los gastos que genere el envío del pedido reparado o correcto correrán a cargo de LIFEGIST.

Por otros motivos:

El CLIENTE se da por informado y acepta, de acuerdo con el artículo 4.5 del Real Decreto 1906/1999 que regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales y el artículo 44 de la Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista y venta a distancia, que dispone de un plazo de siete días hábiles para desistir total o parcialmente de los productos contratados, siempre que no haya sido utilizados, estén en perfecto estado y dispongan del embalaje original con todos sus accesorios y envoltorios. En estos supuestos, se tendrá derecho a la devolución de las cantidades que se hubieran abonado, pero asumiendo los gastos de gestión que la devolución del pedido hubiera generado, en su caso.

En los casos en los que la prenda se haya confeccionado conforme a las especificaciones del comprador o sea claramente personalizada, de acuerdo con el artículo 45.c de la Ley 7/1996, no es aplicable el derecho de desistimiento de la operación de compra. 

En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a previo examen por parte de LIFEGIST del estado del producto objeto de devolución y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devolución y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo máximo de 30 días y en los mismos términos que se usaron para realizar el pago. 

LIFEGIST se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o de prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Las devoluciones se gestionarán a través del envío de un correo electrónico a info@lifegist.com realizando una descripción de los motivos y las causas alegadas para la devolución. Asimismo, será necesario señalar el nombre y apellidos y el número de referencia del pedido. Una vez recibida la petición, la tramitaremos oportunamente.

9. Perfección del contrato y modificaciones de los servicios

El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío al CLIENTE de un correo electrónico de confirmación con una descripción de la compra realizada.

LIFEGIST se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

10. Obligaciones de las partes

LIFEGIST se compromete a proporcionar al CLIENTE los artículos que hayan sido comprados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada. 

El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega. 

LIFEGIST no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a LIFEGIST cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

11. Comunicaciones

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de LIFEGIST cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de LIFEGIST en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección info@lifegist.com indicando en el asunto la palabra “Baja”.

12. Compromiso, aceptación y validez del contrato

Tal como indica en la política de privacidad de nuestra página web, el CLIENTE es el responsable de facilitar sus datos de forma exacta y veraz, así como de la actualización de los mismos.

El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y el servicio de entrega ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Confirmar pedido” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.

13. Normativa Aplicable

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato, que no sea solucionada de mutuo acuerdo, ambas partes podrán optar por acudir, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid. 

14. Datos personales 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite para realizar el proceso de contratación y los derivados de la prestación del servicio, son confidenciales y que se incorporarán a un fichero de “Gestión” responsabilidad de LIFEGIST con la finalidad de proveerle de los artículos contratados, así como remitirle información comercial de nuestros productos, inclusive por correo electrónico. 

Asimismo, le informamos que sus datos son tratados internamente y aplicando las medidas de seguridad reguladas en el Real Decreto 1720/2007 y que no son publicados ni transmitidos a terceras personas para ser utilizados con fines comerciales o promocionales. 

En cualquier momento oponerse a la recepción de nuestros envíos comerciales, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos ante LIFEGIST, S.L. – Responsable Protección de Datos- Avenida del Doctor Arce 14, 28002 de Madrid (España).


Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de padres o tutores legales.

Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 19/10/2013. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación a los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.